“清洁杭州、美化天堂，劝导身边‘十乱’现象和不文明行为。”昨天上午，杭州市和平广场上空飘荡着响亮的宣誓声，2000多名城管执法志愿者和城管执法队员在“扬志愿精神、与文明同行、迎休博盛会”大型活动启动仪式上庄严宣誓。随后，11名为“天堂”城市管理尽心尽责的志愿者被授予“杭州市功勋志愿者”。